Oltre ai dati dell’intestatario del contratto (Nome, Cognome, Telefono, Mail, Codice Fiscale) è necessario avere con sé copia di una bolletta per recuperare i dati tecnici della fornitura (Codice POD, Indirizzo di fornitura, potenza). Inoltre, solo in caso di pagamento con addebito in conto corrente è fondamentale inserire il codice IBAN da 27 caratteri.

Dalla home page clicca su “scarica la documentazione contrattuale” ed inserisci il tuo indirizzo mail per avviare il download.

Significa comprare energia elettrica sul libero mercato dalla società di vendita Stantup Srl.

Non ci sono costi da sostenere né penali da versare al precedente fornitore per il passaggio a Revoluce. L’AEEGSI stabilisce infatti che il cliente domestico è libero di cambiare fornitore quando vuole e gratuitamente. L'attivazione del contratto con Revoluce è gratuita se completata online o a pagamento (15 €) se completata telefonicamente.

NO! Dal mese successivo la data di attivazione della fornitura con Revoluce riceverai solo ed esclusivamente gli estratti conto Revoluce. Non riceverai più nessuna bolletta dal precedente fornitore.

Ogni giorno scaleremo dal tuo saldo energetico la spesa previsionale basata sullo storico del consumo giornaliero dei tuoi ultimi 12 mesi di fornitura comunicati dal distributore competente; questo ti potrà servire per avere una previsione di quella che sarà la tua spesa mensile. Ovviamente puoi anche non tenerne conto ed attendere i dati ufficiali che arriveranno con l’estratto conto mensile; è qui che ti comunicheremo il consumo reale e, quindi, la spesa reale.

Puoi controllare la tua spesa tutti i giorni sul sito web www.revoluce.it, accedendo alla tua area riservata MyRevoluce con le credenziali di accesso che t'invieremo a mezzo mail subito dopo l'attivazione del contratto.

I consumi e le letture le continuerà a prendere il distributore locale che mensilmente ci comunica i dati. Nei primi 10 giorni del mese successivo a quello di riferimento aggiorniamo il saldo online con i consumi reali o con l'autolettura che potrai comunicare quando vuoi con una semplice mail ad info@revoluce.it o usando l'apposito modulo online su MyRevoluce.

Se termini il credito durante il mese il tuo conto energia andrà a debito e NON interromperemo la fornitura di energia. Al termine del mese, quando ti invieremo l’estratto conto, ti chiederemo di saldare il debito residuo ricaricando entro la data indicata. In caso di mancato pagamento entro la scadenza avvieremo le procedure di recupero credito, messa in mora e sospensione della fornitura.

Sì! Puoi ricaricare il tuo conto energia sia prima di ricevere l’estratto conto mensile (in questo modo i consumi vengono scalati dal credito presente sul conto) sia dopo aver ricevuto l’estratto conto (in questo modo la ricarica andrà a saldare il debito presente sul conto).

L’estratto conto arriverà direttamente nella tua casella di posta elettronica. Volendo puoi richiederne anche copia cartacea pagando le spese di postalizzazione.

Con Revoluce l'estratto conto è mensile, così come il pagamento.

Certo! Scegliere una modalità di pagamento non esclude automaticamente l'altra: puoi usarle in maniera complementare.

Per rientrare nei costi fissi ti chiediamo di avere una spesa minima annua di 200 €. Ciò significa, ad esempio, che se nell’arco dei 12 mesi di fornitura spendi 160€ di energia, al termine del 12° mese ti invieremo un conguaglio di 40€ per raggiungere appunto il limite minimo di 200 € di spesa.

In caso di guasti sulla linea (es. interruzioni di corrente) continuerai a ricevere assistenza dal tuo distributore locale che è l’unico responsabile del contatore. Lo potrai contattare telefonando al numero telefonico che trovi sempre presente nell’estratto conto che ti invieremo. Il distributore locale è l’unico titolato a prendere i consumi reali e ce li comunica mensilmente. Se vorrai potrai comunque fare delle autoletture comunicandole a mezzo mail: non è però necessario perché attualmente riceviamo regolarmente il 98% dei consumi reali.

Quando scegli Revoluce il prezzo tutto incluso e senza costi fissi rimane bloccato per 12 mesi. 3 mesi prima del termine dei 12 mesi (quindi al 9° mese di fornitura) ti comunicheremo il nuovo prezzo per l’anno successivo (quindi a partire dal 13° mese di fornitura). In questo modo avrai 3 mesi di tempo per capire se il nuovo prezzo continuerà a fare al caso tuo: in caso contrario potrai cominciare a guardarti in giro per trovare un’alternativa migliore, e se necessario recedere gratuitamente e senza penali in qualsiasi momento.

Il bonus sociale viene applicato automaticamente dal distributore locale alle utenze che ne hanno fatto richiesta (e ne hanno diritto), pertanto è applicato a prescindere dal fornitore. Quindi anche con Revoluce è possibile usufruirne automaticamente senza necessità di alcuna richiesta aggiuntiva.

Certo che SI! Con Revoluce per ogni amico presentato ricevi un bonus di 25 € da utilizzare per ricaricare il conto energia. Basta che il nuovo amico presentato che aderisce a Revoluce, inserisca alla fine del processo di adesione il tuo Codice Revolucionario che ti abbiamo comunicato via mail e che trovi nella tua area MyRevoluce.